Canal de Denúncias – Datapag

Se você identificou algum produto processado pela Datapag que considere inadequado, ilegal ou em desacordo com nossas políticas, pedimos que envie uma denúncia. Essa colaboração é essencial para mantermos um ambiente seguro, ético e conforme para todos os nossos usuários.

Como denunciar plágio ou pirataria

Envie um e-mail para contato@datapag.com.br com as informações completas abaixo:

Informações sobre o denunciante:

• Nome completo;
• E-mail para contato;
• Plataforma onde o produto original está publicado;
• Data aproximada do início da venda do produto original;
• Link do site e da página de checkout do produto original;
• Comprovação de propriedade intelectual, se disponível (ex.: registro, certificado);
• Prints ou comprovantes de vendas anteriores em outras plataformas;
• Materiais que evidenciem a autoria, como arquivos ou capturas de tela.

Informações sobre o conteúdo suspeito:

• Link do site onde o produto supostamente irregular está sendo comercializado;
• Link da página de checkout do conteúdo suspeito;
• Prints, vídeos ou qualquer outro material que comprove o plágio ou uso indevido.

Quanto mais detalhada for a denúncia, mais rápida e eficaz será nossa análise e resposta.

Prazo de Resposta e Atendimento

Nosso time de análise de denúncias está disponível de segunda a sexta-feira, durante o horário comercial. Após o recebimento de todas as informações necessárias, nos comprometemos a revisar o caso e responder em até 24 horas úteis.